Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Spoločnosť laxmorin s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovensko (ďalej len "spoločnosť") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením GDPR (EU) 2016/679.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vás informují o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich spracúvame a akým spôsobom ich chránime.

2. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

3. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci vášho návštevy webovej stránky a objednávky produktov môžeme spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo
• Doručovacie údaje: adresa pre doručenie objednávky
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku

4. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za nasledujúcimi účelmi:

• Vybavenie a spracovanie vašej objednávky
• Komunikácia s vami ohľadom objednávky
• Dodanie objednaného produktu
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb
• Splnenie zákonných povinností
• Ochrana našich práv a záujmov

5. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Plnenia zmluvy - spracovanie objednávky a dodanie produktu
• Oprávneného zájmu - zlepšovanie služieb, bezpečnosť
• Súhlasu - marketingová komunikácia (ak ste súhlas udelili)
• Zákonnej povinnosti - vedenie účtovníctva, daňové povinnosti

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené:

• Údaje o objednávke: 5 rokov od dokončenia objednávky
• Účtovné doklady: 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
• Technické údaje: 2 roky od poslednej návštevy
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup - získať informácie o spracovaní vašich údajov
• Právo na opravu - opraviť nesprávne alebo neúplné údaje
• Právo na vymazanie - požadovať vymazanie vašich údajov
• Právo na obmedzenie - obmedziť spracovanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť - získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu
• Právo odvolať súhlas - kedykoľvek odvolať udelený súhlas

Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na: [email protected]

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zničeniu alebo poškodeniu. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie údajov pri prenose (SSL certifikát)
• Bezpečné úložisko dát
• Pravidelné zálohovanie
• Obmedzený prístup k údajom iba pre oprávnené osoby
• Pravidelné bezpečnostné aktualizácie

9. Predávanie údajov tretím stranám

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Dodávatelia služieb: kurierske služby, IT poskytovateľa, platobné služby
• Orgány verejnej moci: v prípade zákonnej povinnosti
• Obchodní partneri: iba s vaším výslovným súhlasom

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše osobné údaje.

10. Cookies

Naša webová stránka používa cookies. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich zásadách používania cookies.

11. Zmeny týchto zásad

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom.

Posledná aktualizácia: 26. februára 2026

12. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa spracovania vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať:

Máte tiež právo podať sťažnosť u dozorného orgánu - Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.