Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spoločnosťou laxmorin s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovensko, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 12345/L (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom webovej stránky nuvex.sk.

Tieto podmienky sú platné a účinné od 26. februára 2026.

2. Definície

• Predávajúci: laxmorin s.r.o.
• Kupujúci: fyzická alebo právnická osoba, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu s predávajúcim
• Tovar: výživové doplnky, konkrétne produkt Pressiva
• Webová stránka: internetová stránka nuvex.sk
• Objednávka: záväzný návrh kupujúceho na uzavretie kúpnej zmluvy

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Proces objednávania prebieha nasledovne:

1. Kupujúci vyplní objednávkový formulár s požadovanými údajmi
2. Odoslanie formulára predstavuje záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy
3. Predávajúci kontaktuje kupujúceho telefonicky pre potvrdenie objednávky
4. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim
5. Kupujúci obdrží potvrdenie objednávky na uvedený email

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH v zákonnej výške. Aktuálne platné ceny sú tie, ktoré sú zobrazené na webovej stránke v čase odoslania objednávky.

Spôsoby platby:

• Platba pri prevzatí: Hotovosť alebo kartou pri doručení tovaru
• Bankový prevod: Na základe vystavenej faktúry
• Online platba: Platobnou kartou cez bezpečný platobný gateway

V prípade platby vopred musí byť platba pripísaná na účet predávajúceho pred odoslaním tovaru.

5. Dodanie tovaru

Tovar sa dodáva na území Slovenskej republiky prostredníctvom spolupracujúcich kuriérskych služieb.

Dodacie lehoty:

• Štandardné doručenie: 1-2 pracovné dni
• Expresné doručenie: do 24 hodín (len pre vybrané lokality)

Dodacie náklady:

• Štandardné doručenie: 3,50 €
• Expresné doručenie: 7,00 €
• Doručenie na poštu: 2,50 €

Dodacia lehota začína plynúť dňom uzavretia kúpnej zmluvy a v prípade platby vopred až po pripísaní platby na účet predávajúceho.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia tovaru.

Podmienky vrátenia:

• Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom obale
• Tovar musí byť vrátený spolu s kompletným príslušenstvom
• Kupujúci uhradí náklady spojené s vrátením tovaru
• Oznámenie o odstúpení musí byť doručené písomne

Predávajúci vráti kupujúcemu zakúpenú cenu tovaru do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, najneskôr však po vrátení tovaru.

7. Zodpovednosť za vady tovaru

Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Predávajúci poskytuje záruku na tovar v trvaní 24 mesiacov od prevzatia tovaru.

Uplatnenie reklamácie:

• Reklamáciu možno uplatniť písomne alebo emailom na [email protected]
• Predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie o prevzatí reklamácie
• Reklamácia sa vybavuje do 30 dní od jej uplatnenia
• Oprávnenú reklamáciu vybavuje predávajúci bezplatne

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi platnými právnymi predpismi a zásadami ochrany osobných údajov predávajúceho, ktoré sú dostupné na: Zásady ochrany osobných údajov.

9. Komunikácia

Komunikácia medzi predávajúcim a kupujúcim prebieha prostredníctvom:

• Emailovej adresy: [email protected]
• Telefónneho čísla: +421 902 456 789
• Poštovej adresy: laxmorin s.r.o., Hlavná 123, 010 01 Žilina

Pracovný čas zákazníckej podpory:

Pondelok - Piatok: 9:00 - 17:00

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušné na rozhodovanie sporov je vecne a miestne príslušný súd Slovenskej republiky.

Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto obchodné podmienky. Nové znenie bude zverejnené na webovej stránke predávajúceho.

V prípade, že sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo neúčinným, nedotýka sa to platnosti ostatných ustanovení.

11. Informácie o produkte

12. Kontaktné údaje